“AI不会取代知乎hongkongdoll，AI会极地面促进知乎的发展。”
文|《中国企业家》记者 赵东山
裁剪|张晓迪
头图起首|视觉中国
一度被外界贴上“慢公司”标签的知乎，在诞生14年后，终于首度完了盈利。知乎找到了什么好意思妙法宝？
2024年3月26日，知乎发布了2024年第四季度财报。财报露馅：2024年第四季度知乎营收8.6亿元，经调理净利润9710万元，初度完了单季度全面盈利。与此同期，阻挡第四季度末，知乎现款及现款等价物、如期入款、受限资金及短期投资臆想48.6亿元。不外，通盘这个词2024年，知乎经调理净赔本9630万元，比较旧年同期赔本的6.59亿元，2024年赔本已大幅缩窄。
这是知乎创立以来的弘大转移点。“知乎的盈利不是或然，而是计谋聚焦的罢了。”知乎首创东说念主、CEO周源在电话会上强调。
向日葵视频在线观看知乎CFO王晗则补充示意：“2024年第四季度是知乎的弘大里程碑，咱们初度完了了公认司帐准则和非公认司帐准则下的营业利润及净利润的全面转正，这是对咱们计谋聚焦和执行力的最好解说。”
创业之初，周源曾给团队成员每东说念主送了一册书——Paul Graham的《黑客与画家》。这本书以为，黑客更像是艺术家，而不是像科学家。其中最大的远隔在于，艺术家的起点是原创，最终得到一个优好意思的罢了；而科学家的起点是前东说念主优好意思的罢了最终得到原创性。
周源 照相：邓攀
周源一直被这种精神饱读励着，但书中讲到的精神是很真切的，实践的进程却很弯曲。昔日的14年间，周源和知乎团队一直秉抓着这么的精神，搭建一个让学问爱好者蚁集的深度内容平台。关联词，内容社区怎样盈利，永远以来都是一个贫窭。
近些年生成式AI的快速发展，给内容社区平台的发展带来新的变量和挑战。知乎本次单季度完了盈利背后，实践是知乎进行计谋优化，以及借力AI，将“专科内容”的护城河滚动为贸易增长新引擎的罢了。
“稳重与聚焦”计谋扩充
昔日一年，知乎扩充“稳重与聚焦”计谋：砍掉低效业务，汇注资源插足付费内容、干事讲授等高毛利板块。从财报数据来看，知乎的季度全面盈利收货于收入结构的优化与运营罢了的普及。
据财报，在知乎的营收结构中，付费阅读、营销办事、干事讲授三伟业务远隔孝敬48.9%（4.2亿元）、36.8%（3.2亿元）、9.8%（8400万元）的收入。与此同期，毛利率同比普及3.8个百分点至62.9%，营运开支却着落37.9%。此外，现款储备高达48.6亿元。
诞生14年来，知乎永远坚抓搭建专科用户社区的理念。
创办之初，摆在周源等首创团队眼前的第一个问题是：社区产物到底是给谁用的？知乎要和谁在一都？他们策划的罢了是，社区既不设置在所谓的熟东说念主关系上，也不设置在明星和粉丝的关系上，它是一群具有共同文化和价值不雅的东说念主。
昔日几年，跟着地推、下千里商场、走向五环外、破圈等互联网产物布置的出现，周源也泛泛收到访佛的产物冷漠和邮件。周源也主动地问过不少用户hongkongdoll，在不同的发展阶段，也听到许多不同的声息。
“的确，社区产物的盛开性很高，关于一个亿级月活的社区，要作念一个精确的界说是很难的。但咱们照实一直都有一个坚固的底层：每个东说念主都是某个规模的大家，这是咱们意识知乎社区的第一性，社区的产物形态即是要把每个东说念主身上亮闪闪的一面展现出来。”这是一直印在周源内心的谜底。
因此，折服专科，成为知乎社区的文化。
14年中，围绕各个规模的专科策划正在造成知乎的中枢上风和行业壁垒。财报清晰，阻挡2024年末，知乎月活用户达8140万，环比抓续增长，付费会员数达1410万；内容创作量同比增长12.9%，累计达8.7亿篇，7700万创作家障翳科技、医疗、法律等2000多个垂直规模。
《中国企业家》记者详确到，咫尺，知乎在AI、数学、机器东说念主等前沿科学时期规模，蚁集了大都的名东说念主、企业家、时期大家等等。
如，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾就曾在知乎提问：“畴昔十年哪些基础科学龙套会影响互联网科技产业？产业互联网和销耗互联网交融蜕变，会带来哪些改变？”听说数学家张益唐也会在知乎上发表其对“朗说念-西格尔零点猜测”考虑的最新推崇，并积极与年青东说念主相通。
凭借在央视春晚上扭秧歌的东说念主形机器东说念主而爆火的宇树首创东说念主王兴兴，同样早在2016年就运行在知乎回复机器东说念主联系问题。其时，就灵验户提问：何如看上海大学王兴兴同学作念的xDog？这款用二手电机免强的四足机器东说念主 xDog，王兴兴躬行在知乎回复了这一问题，10年后，宇树科技成为中国科技的一张簇新的柬帖。
从问答这一最本能和告成的产物步地起程，围绕各个规模专科问题的策划，知乎构建了一个多元视角的策划场，提供着接连络续的议题和精致的策划氛围，也成为社会文化、时期趋势最前沿阵脚。
这次事迹首度完了盈利，也给了周源信心：“专科内容的价值需要更长周期被评估。”在短视频与文娱内容泛滥确当下，知乎以“的确赖的大家收集”为护城河，解说了深度内容与贸易化并非不成兼得。
AI赋能社区，带来新增量
实践上，知乎这次完了季度首盈背后，也离不开AI与内容的深度交融。
《中国企业家》记者自知乎了解到，阻挡咫尺，知乎照旧在AI的各个层级完了时期和产物布局。在模子层，在自研大模子“知海图AI”基础之上，抓续普及各项模子智商，包括开源自研大模子推理框架ZhiLight；在应用层，AI搜索产物知乎直答已进行多轮功能迭代，放大社区和创作家专科价值；在业务层，知乎则借助AI完了多项业务运营罢了的大幅普及。
起首：视觉中国
2024年2月，知乎AI搜索产物“直答”接入满血版DeepSeek-R1模子。在周源看来，“AI+社区”是弘大的产物标的，AI将会推高社区的天花板。
“第一，跟着直答新版上线，咱们运愚弄用完全不同的花样让AI和社区进行勾通，这个整合的职责会抓续深化，更好地放大大家收集的影响力；第二，社区许多workflow将会被AI赋能，进而来带高质地内容的分娩传播的罢了普及。”周源示意。
DeepSeek-R1以逻辑推演见长，但AI大模子的西席依赖高质地语料，而知乎领有5000万篇中英文文献、7700万创作家以及8.7亿篇社区问答的优质语料。两者的结合，让直答的搜索罢了可精确溯源至社区答主，并复古用户告成@大家聚焦提问。
比如，当你在知乎搜索“量子策画最新推崇”时，谜底不仅会援用论文数据，还会标注起首答主的学术布景，甚而复古用户与答主及时策划。
此外，AI与社区的深度交融，也正在重构学问分娩链条。
在创作家端，知乎直答新版上线后，头部答主的分娩罢了有望进一步普及。一位在单机游戏、绘图、艺术话题的优秀答主Scotty评价说：“若将升级前的直答界说为高效的AI搜索器具，那么这次升级后的直答则变成了‘东说念主与东说念主’的一种勾通花样。”
在用户端，新上线的“学问库”功能复古整合腹地文献、网页储藏、知乎问答等内容，用户可通过DeepSeek-R1模子索求要津信息并生成念念维导图。
在贸易端，告白客户对知乎的平台插足度更高。“当今Chatbot器具华夏逐鹿更难仆数，然则其AI谜底的索引源，十分大的比例都起首于知乎果然、专科的内容，权重也十分的高，告白客户就会愈加深爱在知乎站内的内容运营和口碑。”王晗在事迹发挥会上示意。
在他看来，生成式AI正在带来告白规模的新变化。“以前世界都会作念SEO的优化，而当今行业的共鸣都是要提前布局AI时期的GEO。想在AI生成的谜底中赢得贸易契机和提高变现罢了，那么运营你在知乎的内容实足是一个势必的遴荐。”王晗进一步解释称。
而在昔日的2024年，知乎也正通过知乎直答等AI应用，鼓舞社区内容和创作生态的正轮回。
周源在电话会上直言：“AIGC泛滥的时期，的确内容成为刚需，而知乎的大家收集是无可替代的。”这种“数据一模子一用户”的闭环，让知乎成为AI时期的另一种“内容基础设施”。
AI并不会取代知乎
在AI快速发展确当下，另一个广被策划的话题是：AI是否会取代知乎？
在周源看来，“刚巧相背，AI会极地面促进知乎的发展。”他从如下三方面作念了论证：
第一，AI时期濒临的的确赖问题，让大家收集成为必需品。而知乎是最强的大家收集。
第二，知乎的大家收集由各行业的新质分娩力者构成，他们引颈着前沿变化和行业进度。他们都很擅于拥抱和使用AI新时期，他们会成为更强的“东说念主和AI的结合体”。专科创作家不仅不会被AI取代，每个行业10%的头部大家价值都会被放大。跟着更强的大家不停在社区变多，知乎的内容生态会更的确。
第三，在的确的基础上，社区高质地内容分娩和传播的罢了会进一步放大，眩惑和办事更平淡的用户。
一个可证据的产物案例是，知乎直答自2024年6月上线以来，用户规模从百万月活飙升至千万级，复访率超60%。知乎直答的谜底可告成溯源至果然答主，确保专科性与的确度。关于用户而言，搜索从“获取信息”升级为“勾通大家”，得志医疗、法律、科技等垂直规模的深度需求。
面向2025，周源表见告乎里面也正在权谋新的蜕变。比如，他不雅察到，在产物上，面向短内容和高频次的圈子和新目的，以及面向长内容和长订阅周期的新专栏和播客，正在成为社区里新的销耗和互动场景。
而在内容品牌方面，周源以为访佛答主评审团、盐Club和科学季这么的内容IP将是本年的重心，知乎会进一步垂类化和拓展新原生影响力IP，这在夯实的确内容品牌的同期也将可能会赢得新的贸易配合契机。
“专科的影响力答主和的确内容品牌，在AIGC泛滥的时期，无疑是最弘大的金钱，知乎有豪阔各异化的上风，咱们的职责会抓续让这个金钱升值和增长。”周源示意。
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