文｜红餐网 周沫hongkongdoll face reveal

近日，多位网友爆料称，我方在上海一家名叫\"京彩臻品暖锅\"的海鲜自助餐厅办了充值卡，现在该餐厅已闭店，商家也有关不上，导致充值卡内的钱无法耗尽，也退款无门。

4月15日中午，#上海799一位的自助餐厅卷款跑路#话题冲上微博热搜。

△图片起原：微博截图

01.高端海鲜自助餐厅，短暂闭店！

企查查信息娇傲，京彩为钟爱臻品（上海）餐饮有限拖累公司旗下高端海鲜姿造放题品牌，公司开发于2021年4月25日。另有公开信息娇傲，京彩门店位于位于上海商城二楼，店里主打波士顿龙虾、石斑鱼、鲍鱼、大虾等高端食材，主推三款自助套餐，最高价位的A款套餐，午餐是650元一位，晚餐则是780元一位。

方梅（假名）是京彩的老会员，她告诉红餐网，我方就居住在上海商城楼上，京彩其时甫一开业，便推出了充值卡优惠举止。由于京彩的食材很丰富，功绩也很好，是以我方其时充了6万。后头时时请一又友去那边吃饭，前前后后共购买了三次充值卡，充值金额累计达到30万元。

陶女士也向红餐网讲演称，我方于2024年1月在京彩店里充了5000元，其时店里条目起充金额最少是5000元。如其所说，这家店是1个功绩员功绩两张桌子，店里通盘带壳的食材齐有功绩员襄理剥好，功绩很好，伙计也相称关心，是以营业一直很好，需要提前订位。

但从本年3月起，包括陶女士在内的许多耗尽者发现，京彩门店罢手营业了。

陶女士告诉红餐网，我方终末一次耗尽是在2024年10月，其时卡里余额还剩2000多。本年1月女儿过诞辰，她打电话去预订位置，被文告门店正在装修包房，瞻望3月营业，让她关注行家点评的开业信息。可是到了3月，她再打电话时发现电话照旧打欠亨了。

行家点评也娇傲，上海仅有一家京彩臻品暖锅，于2021年9月被行家点评收录。如今，该店已被瑰丽为\"破产关闭\"景色，商户电话也娇傲\"暂无信息\"。

4月14日下昼，红餐网实地探望发现，京彩店内的设备智商还在，但照旧养晦韬光，店门口张贴着两张文牍。

△图片起原：红餐网摄

一份是京彩我方发布的文牍，题名时刻为2025年2月5日，内容中提到，餐厅将于2月份起进行全面装修升级，时间暂停营业。不外，公告上并未说起收复营业的时刻。

△图片起原：红餐网摄

另一份则是上海商城有限公司发布的名为《对于京彩臻品（上海商城店）罢手标的的文告》。文告中提到，上海商城接到餐厅标的方钟爱臻品（上海）餐饮有限拖累公司提前退租的文告，餐厅即日起罢手营业。题名时刻为2025年2月28日。

△图片起原：红餐网摄

文牍上还向耗尽者公布了可与餐厅标的方雷同的有关电话。不外，红餐网尝试拨打该号码，却发现电话指示为空号。

02.圈钱跑路？维权耗尽者已超150东谈主

面对京彩的短暂闭店，许多耗尽者声屈叫屈。

魏魏（假名）暗意，\"我是昨年在这家店充值了4万元，现在卡里还剩下2.8万元。\"

莎莎（假名）也直言，京彩的倒闭很出乎预念念。\"这家店在上海开了好几年了，品性和功绩齐很可以。本年1月4日有一又友来上海玩，我还带他们过来吃饭了，其时见店里有充值优惠举止，就充值了5000元，哪能念念到说倒就倒了。\"

另有耗尽者向红餐网直言称，京彩可能是坏心圈钱后跑路。\"2月份还说包房装修暂停营业，但有莫得装修还看不出来吗？\"

△图片起原：红餐网摄

还有知情东谈主娇傲，京彩并莫得在工商局备案，还拖欠着商城几百万的房钱。

由于退款无门，许多京彩会员便自觉组建起了维权群。方梅告诉红餐网，现在群成员已超150东谈主。从群成员登记的信息来看，各人充值金额区间跨度较大，从5000元到30万元不等；充值卡内的余额，少的有一两千元，多的则有快要5万元。

有市集职责主谈主员也暗意，3月15日今日曾有多数耗尽者前来餐厅念念要维权，但餐厅今夜之间关门走东谈主，内部的东西齐莫得搬走。\"现在市集已接到上司文告，冷落维权耗尽者赶赴南京西路派出所登记情况。\"

征引纵相新闻此前的报谈，静安区市场监督经管局南京西路市场监管所职责主谈主员曾暗意，近期实在接到数名耗尽者对于京彩的投诉，冷落耗尽者通过法律诉讼来惩办。\"咱们没法用强制本事去条目他们，公司本色致密东谈主，耗尽者找不到，咱们也找不到。\"

值得一提的是，该公司于本年1月变更了股权信息，原法定代表东谈主王莉娟（捏股90%）、财务致密东谈方针彬（捏股10%）均已退出，现在由芦海勇担任法定代表东谈主，捏股100%。

03.频年来，餐厅\"预支卡爆雷\"事件频发

事实上，雷同京彩这么的\"预支卡爆雷\"事件并不稀疏。

2024年11月，有着泉州海鲜自助餐厅天花板之称的海鼎荟也被曝出福建三家门店齐已暗暗关闭，不少耗尽者发现我方充值卡内的金额被\"清零\"。

2024年3月，互联网烘焙品牌\"熊猫不走蛋糕\"被曝破产倒闭、创举东谈主失联。在宣布倒闭之前，熊猫不走还发起过一次充值举止，充值499得968大礼包，充值699得1260大礼包，堪称全网最合算。有耗尽者早上刚刚充值499，下昼熊猫不走就被曝跑路了。

2023年11月，也曾频频被网友、好意思食博主保举的高端自助餐厅\"长沙大鱼海堂·海鲜姿造\"被曝破产关闭。据报谈，该店上昼还平素营业，下昼就短暂关门了，许多会员的充值卡里还过剩额莫得耗尽……

弗成否定，一些餐厅开店初期，濒临着稠密的老本压力，尤其是一些高端餐厅，房租、装修、东谈主工、食材老本等过问很大、通过推行预支卡诱惑耗尽者充值，一方面可以赶紧回笼资金，削弱标的压力，另一方面也能增强耗尽者的粘性。

但充值、预支卡终究仅仅一种本事，任何一家餐厅念念要在市场上恒久站稳脚跟，齐还需要在本人标的层面多下功夫，不停探索、转型升级。给到耗尽者更多价值，诚信标的，才气换来更多耗尽者的拥护。